Garantie in Anspruch nehmen

[nb7]

Hey,

habe hier ein gebrauchtes Lenovo Thinkpad T61, das noch über Restgarantie von etwa 6 Monaten verfügt.
Das Gerät weist einige Mängel auf (eine Maustaste halbdefekt, Tastatur nicht komplett funktional, Display locker + Pixelfehler...) - ist es nun möglich - wie ich gelesen habe auch ohne Vorhandensein eines Kaufbelegs / einer Rechnung - das Gerät einzuschicken und vollständig reperarieren oder vorzugsweise austauschen zu lassen (wohl eher unwahrscheinlich, oder?)?

Lg

 

[Daniel-ThinkPad]

Eine Rechnung oder Kaufbeleg wird normalerweise nicht benötigt.
Ob alle deine aufgezählten Defekte jedoch von der Garantie abgedeckt sind ist eine andere Sache.
Schreib einfach mal eine Mail an Servion: http://servion.de/
Die werden dir das dann schon sagen können.

 

[nb7]

Danke für die schnelle Antwort. Das ist eine gute Idee, werde ich direkt machen.
Ein neues Gerät zu bekommen ist aber ausgeschlossen, oder?

 

[Mango Bango]

Ein neues Gerät zu bekommen ist aber ausgeschlossen, oder?

Selbstverständlich. Wieso sollte auch?

 

[PeterWa]

Ein neues Gerät zu bekommen ist aber ausgeschlossen, oder?

das ist ausgeschlossen;
ich hatte mal bei einem R61 ein mainboard Problem; da das Teil vor Ort Service hatte, kam ein Techniker und hat praktisch das ganze R61 vor meinen Augen zerlegt und wieder zusammen gebaut; sehr eindrucksvoll, wie fix das ging; und somit gibt es auch überhaupt keinen Grund für ein neues Austauschgerät