stevenlittlehookfield
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Ich bin ja eigentlich ein überzeugter Nutzer des magentafarbenen Riesen, aber mein heute mehr zufälliges, genaueres Nachschauen, schlägt dem Fass den Boden aus.
Eigentlich wollte ich mir einen (teuren) Combi Relax 120 Tarif mit Handy zulegen bzw. meinen länger laufenden Vertrag in diesem verlängern (daher dashier). Ich hätte noch die Möglichkeit, diesen um 15% monatlich zu reduzieren, sodass ich auf ca. 42,50€ monatlich gekommen wäre - mit Handy für mein erwartetes Leistungspaket sehr fair:
- 120 Freiminuten monatlich in alle Netze
- 40 SMS und 5 MMS monatlich inklusive
- am Wochende kostenlos in das deutsche Festnetz und auf T-Mobile
- HSDPA und T-Mbile Hotspots Nutzung inklusive (flat)
- kostenloses Abfragen der Mobilbox im Inland
Jedenfalls versteht man das aus der Leistungsbeschreibung. Dazu kommt noch, dass Datenvolumentarife (zumindes früher) sich immer nur auf das Datenvolumen beziehen, welches ich frei verbrauchen kann.
Dass T-Mobile VoIP und IM ausschließen will kann man fast verstehen. Steht aber nur versteckt im Nebensatz.
Mittlerweile steht da aber auch, dass
1. Die Daten nur mit dem Handy abgerufen werden dürfen, dieses also nicht als Modem benutzt werden darf.
2. Das Datenvolumen bei Combi Relax 120 nur bis 300 MB pro Monat gilt, danach ISDN Geschwindigkeit angenommen wird.
Von wegen Datenvolumentarif und von wegen unbegrenzte HSDSPA Nutzung.
Wenn man dazu noch das übliche "Andersverständnis" nimmt:
1. Bei der Telekom gibt es keine Inklusivminuten, sie verfallen nach einem Monat nämlich. Bei Inklusivminuten erwartet man, dass man ein Kontigent an Minuten zugeteilt bekommt - dem ist aber nicht so! Es ist lediglich so, dass die Minuten in der Anzahl der vermeintlichen Inklusivminuten für jeden Monat nicht berechnet werden. Das ist ein erheblicher Unterschied!
2. Das gleich gilt für die inklusiven SMS oder MMS.
Und jetzt kommt der Hammer:
Um die inkludierte Datennutzungsmöglichkeit auch auf dem Weg der Modemverwendung des Handys freizuschalten, muss der Kunde ein Paket lösen, welches 6 Monate Laufzeit hat und ... 19.90€ im Monat kostet. Knapp 20€ für eine technische Selbstverständlichkeit. Es gibt übrigens 3GB Daten dazu - nicht steht da aber, dass nicht weiterhin ab 300 MB gedrosselt wird.
So werden aus den 49,95 mal eben fast 60€ und aus der angeblich inkludierten Datenflatrate eine Farce mit 300 MB!
Auch wenn T-Mobile das nicht so richtig überprüft, eine gesonderte Berechnung oder eine Sonderkündigung ist jedenfalls nach dem "Kleingedruckten" jederzeit möglich. Achso, eine Kündigung mangels Weigerung der Sonderberechnung dieser unerwarteten Kosten steht erstmal in der Schufa (und somit in allen anderen Auskunfteien dazu). Ihr glaubt doch nicht, dass das gelöscht wird, weil der Grund der Eintragung wegfällt
Eigentlich wollte ich mir einen (teuren) Combi Relax 120 Tarif mit Handy zulegen bzw. meinen länger laufenden Vertrag in diesem verlängern (daher dashier). Ich hätte noch die Möglichkeit, diesen um 15% monatlich zu reduzieren, sodass ich auf ca. 42,50€ monatlich gekommen wäre - mit Handy für mein erwartetes Leistungspaket sehr fair:
- 120 Freiminuten monatlich in alle Netze
- 40 SMS und 5 MMS monatlich inklusive
- am Wochende kostenlos in das deutsche Festnetz und auf T-Mobile
- HSDPA und T-Mbile Hotspots Nutzung inklusive (flat)
- kostenloses Abfragen der Mobilbox im Inland
Jedenfalls versteht man das aus der Leistungsbeschreibung. Dazu kommt noch, dass Datenvolumentarife (zumindes früher) sich immer nur auf das Datenvolumen beziehen, welches ich frei verbrauchen kann.
Dass T-Mobile VoIP und IM ausschließen will kann man fast verstehen. Steht aber nur versteckt im Nebensatz.
Mittlerweile steht da aber auch, dass
1. Die Daten nur mit dem Handy abgerufen werden dürfen, dieses also nicht als Modem benutzt werden darf.
2. Das Datenvolumen bei Combi Relax 120 nur bis 300 MB pro Monat gilt, danach ISDN Geschwindigkeit angenommen wird.
Von wegen Datenvolumentarif und von wegen unbegrenzte HSDSPA Nutzung.
Wenn man dazu noch das übliche "Andersverständnis" nimmt:
1. Bei der Telekom gibt es keine Inklusivminuten, sie verfallen nach einem Monat nämlich. Bei Inklusivminuten erwartet man, dass man ein Kontigent an Minuten zugeteilt bekommt - dem ist aber nicht so! Es ist lediglich so, dass die Minuten in der Anzahl der vermeintlichen Inklusivminuten für jeden Monat nicht berechnet werden. Das ist ein erheblicher Unterschied!
2. Das gleich gilt für die inklusiven SMS oder MMS.
Und jetzt kommt der Hammer:
Um die inkludierte Datennutzungsmöglichkeit auch auf dem Weg der Modemverwendung des Handys freizuschalten, muss der Kunde ein Paket lösen, welches 6 Monate Laufzeit hat und ... 19.90€ im Monat kostet. Knapp 20€ für eine technische Selbstverständlichkeit. Es gibt übrigens 3GB Daten dazu - nicht steht da aber, dass nicht weiterhin ab 300 MB gedrosselt wird.
So werden aus den 49,95 mal eben fast 60€ und aus der angeblich inkludierten Datenflatrate eine Farce mit 300 MB!
Auch wenn T-Mobile das nicht so richtig überprüft, eine gesonderte Berechnung oder eine Sonderkündigung ist jedenfalls nach dem "Kleingedruckten" jederzeit möglich. Achso, eine Kündigung mangels Weigerung der Sonderberechnung dieser unerwarteten Kosten steht erstmal in der Schufa (und somit in allen anderen Auskunfteien dazu). Ihr glaubt doch nicht, dass das gelöscht wird, weil der Grund der Eintragung wegfällt
(Also empfohlen, bin kein Händler.)
