T4x (T40-43) Reallocation Events einer ST9500420AS

[cape]

Ich kann die Uhr danach stellen ... aller 60 min meldet mir CrystalDiskInfo ein

C4 Wiederzuweisungsereignis
​

Nach einer Woche mit dem brandneuen T420 hat sich da schon einiges angesammelt.


Everest Ultimate Edition 5.50
Datum 2011-05-15
Zeit 18:20 --------

[S.M.A.R.T.]-------------------------------------[ ST9500420AS (SN*****) ]

01 Raw Read Error Rate 34 117 99 163843891 OK: Wert ist normal
03 Spinup Time 0 100 100 0 OK: Keine Fehler
04 Start/Stop Count 20 100 100 44 OK: Wert ist normal
05 Reallocated Sector Count 36 100 100 0 OK: Wert ist normal
07 Seek Error Rate 30 64 60 2906188 OK: Wert ist normal
09 Power-On Time Count 0 100 100 89 OK: Keine Fehler
0A Spinup Retry Count 97 100 100 0 OK: Wert ist normal
0C Power Cycle Count 20 100 100 44 OK: Wert ist normal
B8 End-to-End Error 99 100 100 0 OK: Wert ist normal
BB Reported Uncorrectable Errors 0 100 100 0 OK: Keine Fehler
BC Command Timeout 0 100 100 0 OK: Keine Fehler
BD High Fly Writes 0 100 100 0 OK: Keine Fehler
BE Airflow Temperature 45 65 54 773193763 OK: Wert ist normal
BF Mechanical Shock 0 100 100 0 OK: Keine Fehler
C0 Power-Off Retract Count 0 100 100 629 OK: Keine Fehler
C1 Load/Unload Cycle Count 0 100 100 1475 OK: Keine Fehler
C2 Temperature 0 35 46 35 OK: Keine Fehler
C3 Hardware ECC Recovered 0 48 37 163843891 OK: Keine Fehler
C4 Reallocation Event Count 30 100 100 73 OK: Wert ist normal
C5 Current Pending Sector Count 0 100 100 0 OK: Keine Fehler
C6 Offline Uncorrectable Sector Count 0 100 100 0 OK: Keine Fehler
C7 Ultra ATA CRC Error Rate 0 200 200 0 OK: Keine Fehler
FE Free Fall Event Count 0 100 100 0 OK: Keine Fehler

Alle SMART Test's, die ich bisher durchgeführt habe, werden als erfolgreich eingestuft. Habe natürlich auch die ausführlichen Test's laufen lassen. Alle Werte sind OK und somit unkritisch interpretiert worden. Einzig HHD Scan 3.3 liefert beim S.M.A.R.T. ein gelbes Ausrufezeichen.

Daraufhin hab' ich mir mal die S.M.A.R.T. Ergebnisse meiner anderen Rechner angeschaut (u.a. auch Seagate HDD's), teils neuwertig, teils mittelalterlich und uralt, NB's von Samsung, Medion und ASUS. Bei einigen gab's keine Werte für C4, bei allen anderen steht dort eine 0 für Reallocation Event Counts.
Einzige Ausnahme ein anderer LENOVO, ein IdeaPad S10-2. Auch dort finde ich Wiederzuweisungsereignisse im 3stelligen Bereich, ohne dass S.M.A.R.T. (bisher) Alarm schlägt.

Gehören solche "Ereignisse" zum "guten Lenovo-Ton" oder muss ich mir doch Gedanken um die Gesundheit meiner Festplatte machen?

 

[buddabrod]

Die Festplatte wird wohl bald die Löffel strecken. Wenn das so regelmäßig ohne dein Zutun auftritt, solltest du das besser an z.B. Servion melden, damit du eine Austauschplatte bekommst.

Bei neuen Platten ist das nichtmal unüblich.

 

[cape]

@buddabrod: Nicht wirklich die Antwort, die ich erhofft habe, aber ich hatte es befürchtet. Werd' mal morgen bei meinem Händler anrufen, hab den Lenovo Store in meiner Stadt.

Was ich ziemlich eigenartig finde: Dieses "Feature" haben bei mir ausschließlich LENOVO Geräte. Wie gesagt, auch mein kleines Ideapad, dass ich seit gut anderthalb Jahren habe, leidet an diesem Phänomen. Werde dort spaßeshalber mal prüfen, ob es den gleichen Stunden-Rhythmus an den Tag legt.

edit:

Ich kann es wahrlich nicht glauben. Pünktlich wie die Handwerker.
Sitze nun gerade am Ideapad S10-2, um zu checken, in welchem Zyklus hier die Reallocation Event Counts auftreten. Dasselbe in Grün. :-o Genau wie beim T420 aller 60 min ein "Event".
Da kommen mir doch langsam Zweifel und der gewünschte Gedanke .... Könnte es nicht doch ein "Feature" sein? :-/

Anbei mal ein Auszug der CrystalDiskInfo-Log:

2011/01/30 10:32:49,328
2011/01/30 11:32:49,329
2011/01/30 12:32:49,330
2011/01/30 13:32:49,331
2011/01/31 08:53:03,332
2011/01/31 09:53:03,333
2011/02/05 09:28:12,336
2011/02/06 22:17:21,337
2011/02/08 09:05:27,338
2011/02/08 10:05:27,339
2011/02/09 00:12:37,340
2011/05/15 20:10:17,389
2011/05/15 20:20:11,390
2011/05/15 21:20:11,391

und die S.M.A.R.T.-log von Everest:

[ ST9160314AS (6VC2XX8B) ]

01 Raw Read Error Rate 34 117 99 123163955 OK: Wert ist normal
03 Spinup Time 0 99 99 0 OK: Keine Fehler
04 Start/Stop Count 20 100 100 292 OK: Wert ist normal
05 Reallocated Sector Count 36 100 100 0 OK: Wert ist normal
07 Seek Error Rate 30 70 60 11214284 OK: Wert ist normal
09 Power-On Time Count 0 100 100 455 OK: Keine Fehler
0A Spinup Retry Count 97 100 100 0 OK: Wert ist normal
0C Power Cycle Count 20 100 100 286 OK: Wert ist normal
B8 End-to-End Error 99 100 100 0 OK: Wert ist normal
BB Reported Uncorrectable Errors 0 100 100 0 OK: Keine Fehler
BC Command Timeout 0 100 99 23 OK: Keine Fehler
BD High Fly Writes 0 100 100 0 OK: Keine Fehler
BE Airflow Temperature 45 64 53 605487140 OK: Wert ist normal
BF Mechanical Shock 0 100 100 3 OK: Keine Fehler
C0 Power-Off Retract Count 0 100 100 5 OK: Keine Fehler
C1 Load/Unload Cycle Count 0 97 97 7645 OK: Keine Fehler
C2 Temperature 0 36 47 36 OK: Keine Fehler
C3 Hardware ECC Recovered 0 66 61 123163955 OK: Keine Fehler
C4 Reallocation Event Count 30 100 100 391 OK: Wert ist normal
C5 Current Pending Sector Count 0 100 100 0 OK: Keine Fehler
C6 Offline Uncorrectable Sector Count 0 100 100 0 OK: Keine Fehler
C7 Ultra ATA CRC Error Rate 0 200 200 0 OK: Keine Fehler


edit2:

So, hab' nun mal im Lenovo Store angerufen. Was für ein Zufall, war auch gerade ein Techniker im Haus.
Sinngemäß: 'SMART-Werte ... mhmmm ... ja. Was für'n Wert? ... ja ... Naja, sollte vielleicht nicht sein.
Mit welcher Software ausgelesen? Liegt bestimmt an der Software. Verträgt sich sicherlich nicht mit dem BS...'
Komisch, nur LENOVO Systeme scheinen SMART Tools nicht zu mögen. Und die Lenovo-eigene Diagnosesoftware sagt nur "OK" ohne irgendwelches SMART-Werte anzuzeigen.
Da ich nicht sofort mitsamt NB vorbeiflitzen konne - die Arbeit ruft - hab ich ihm erst mal alle Protokolldateien per email geschickt und warte auf eine Rückmeldung ...



Fortsetzung folgt ....

 

[buddabrod]

Das Reallocation Event besagt, dass ein Headcrash o.ä. passiert ist: sprich die Platte findet (und produziert) defekte Sektoren, was man an reallocated Sector count erkennen kann. Werden es mehr, geht die Platte kaputt und ich würde ihr keine Daten anvertrauen.

Übrigens: Ich bezweifle, dass das an der Software liegt. Kannst noch mit smartmontools auslesen, aber wenn mehr als zwei das gleiche anzeigen, ist das verdächtig.

 

[cape]

Das mit der Software glaub' ich doch auch nicht! Wenn alle SMART-Reader dasselbe sagen, muss doch was dran sein.
Eher könnte es noch an der LENOVO Firmware der HDD's liegen. Stutzig macht mich halt diese kontinuierliche Regelmäßigkeit von 60 min. Irgend eine Routine eingebaut, die diesen Reallocation Event auslöst. Denn der Count besagt ja nichts über Erfolg oder Misserfolg der Aktion. Aber das ist jetzt reine Spekulation meinerseits.

Trotzdem bleibt da noch 'ne andere Sache. Mein Ideapad S10-2, auch ein LENOVO, schwächelt an derselben "Krankheit". Zufall oder bauen die Chinesen das Verfallsdatum gleich ein? Wie gesagt, der Kleine hat beinahe 400 Counts auf dem Buckel, taktet wie's T420, läuft aber immer noch ohne defekten Sektor. SMART-Werte s.o.

BTW, eine neue HDD ist auf dem Weg und wird im Store eingebaut und gespiegelt.

Hab schon mal am Telefon um Erlaubnis angefragt. Werde, wenn meine neue Festplatte eintrifft und ich zum Austausch gehe, mal mit portable Everest und CrystalDiskInfo den Ausstellungsstücken auf dem SMART fühlen. Diese (koriosen/typischen?) LENOVO-Events scheinen zumindest meinen letzten Ansprechpartner wohl auch zu interessieren.

Fortsetzung folgt ...

 

[cape]

Die versprochene Fortsetzung. Heute nun erfolgte der Austausch (inklusive Spiegelung) meiner Festplatte im Lenovo Store vor Ort. Die Reallocation Event Counts betrugen in der Zwischenzeit um die 160 Zähler. Nun werkelt eine jungfreudige HITACHI HD Travelstar 7K500 in meinem T420.

Natürlich habe ich es mir nicht nehmen lassen, die ausgestellten TP's im Laden zu checken. Und was soll ich sagen? :-o Jedes NB mit Seagate HDD on Board zeigte dieselbe "Macke" und zählte munter Wiederzuweisungsereignisse. Ein T520 mit HITACHI HDD war hingegen unauffällig. Ob's nicht vllt. doch an der Lenovo-branded Firmware der Festplatten liegt?